A partir do dia 30 de maio, aposentados e pensionistas aram a contar com um novo canal presencial para resolver um problema recorrente: descontos associativos não autorizados em seus benefícios do INSS. A parceria firmada entre o instituto e os Correios permite que o atendimento seja feito de forma gratuita em mais de cinco mil agências em todo o país.
No estado do Rio de Janeiro, 151 agências dos Correios estão aptas a receber os beneficiários para consultas, contestações e acompanhamento do processo de análise desses descontos. O serviço alcança 91 dos 92 municípios fluminenses, garantindo capilaridade e inclusão.
A capital do estado lidera o número de unidades, com 41 pontos de atendimento. Logo depois aparecem Duque de Caxias, Niterói, Nova Iguaçu, Petrópolis e Valença, cada uma com três agências participantes da iniciativa.
O objetivo da ação, segundo o INSS, é oferecer um atendimento mais humanizado, com e presencial para um público que, muitas vezes, enfrenta dificuldades para ar os serviços digitais ou esclarecer pendências.
Para conferir a lista completa de agências habilitadas, e o link oficial dos Correios:
https://www.correios.com.br/central-de-informacoes/boletim-aos-clientes/arquivos/unidades_correios_atestmed.pdf
